РАЗРАБОТКА CRM

РАЗРАБОТКА CRM | +371 28357412 (WatsApp)

CRM-системой (Customer Relationship Management) называют инфраструктуру бизнес-проекта, осуществляющую управление взаимоотношениями с клиентами. Такая система включает интернет-магазин или интернет-сайт, систему учета и электронного документооборота, интеграцию call-центра и sms-рассылок. То есть это глобальный механизм, позволяющий максимально автоматизировать и оптимизировать ведение бизнеса и наладить его клиентоориентированность.

Разработка CRM-системы – это масштабный проект, требующий значительных затрат временных, интеллектуальных, трудовых и финансовых ресурсов, однако результаты, которые заказчики получают в итоге, оправдывают все эти вложения за счет привлечения новых клиентов и удержания старых, довольных комфортным обслуживанием.

Функционал CRM включает:

  • Управление маркетинговыми задачами
  • Повышение уровня продаж за счет их координации
  • Систематизацию обращений к клиентам, их своевременность и координацию между менеджерами

EDEVON разрабатывает CRM-системы на базе SuiteCRM, SugarCRM, которые на протяжении многих лет пользуются большим успехом у разработчиков и пользователей ввиду простоты эксплуатации и сегодня являются базовыми для миллионов проектов по всему миру.

Разработчики EDEVON могут как создать проекты с нуля, так и осуществить доработки существующих систем, обеспечить для них новые функциональные модули, интегрировать всевозможные сервисы в соответствии с обновляющимися нуждами компаний.

Богатый опыт разработки CRM-систем различных уровней сложности позволяет команде EDEVON гарантировать своим заказчикам успешную реализацию любых поставленных задач в этой области в комфортные сроки и за разумную стоимость.

РАЗРАБОТКА CRM | +371 28357412 (WatsApp)

Прочитано 146 раз